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邮储银行洛阳市分行:提升金融服务 保障消费权益

发布日期:2024-02-26 06:24    点击次数:99

为加强金融知识常态化教育宣传,注重春节期间金融服务质量和效率,邮储银行洛阳市分行开展了以“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”为主题的金融消费者教育宣传活动。

立足网点阵地,营造宣传氛围。宣传活动开展以来,该行邮银联动,对辖内189个网点统一部署,LED屏滚动播放宣传口号,电视机、金融知识宣教区投放海报和银行业协会宣传视频,在支行内部设置宣传台,摆放宣传折页,指定专人负责宣传、受理客户咨询,帮助消费者熟悉掌握常见金融知识,普及金融惠民利民政策,对金融消费者依法享有的八项权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传,畅通消费者维权渠道,提醒其过节期间要理性消费、谨慎投资,防范电信诈骗和理财陷阱。

义写春联送祝福,金融知识暖人心。宣传活动开展以来,该行多家二级支行开展“义写春联暨金融知识宣传活动”,向广大市民传递新春祝福的同时,普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、银行卡安全等知识,对居民高度关注的个人账户、养老金、社保卡等金融产品进行咨询解答,帮助居民提升风险防范意识,守住自己的“钱袋子”。该活动不仅弘扬了中华传统文化,让居民感受到春节的喜庆气氛,也体现出该行“金融为民”,服务民生的良好形象。

金融知识赶大集,特色宣传惠万家。活动开展以来,该行充分发挥农村网点数量多、分布广、贴近乡村百姓的优势,到农村集市为村民奉送金融知识盛宴,如栾川石庙镇支行在石庙街、嵩县嵩州路支行在嵩州路年货置办点、汝阳县新华支行到刘伶广场开展“金融知识赶大集”活动,广泛宣传各类金融惠民利民政策、银行卡安全用卡、防范非法金融等知识,通过生动的案例,向社会公众开展金融知识普及教育。(贾雪芳)



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